loading
신디맵 개인정보처리방침
  • (주)제이엠생활건강(이하 ‘회사’라 함)은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. ‘회사’는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
  • -본 방침은 2019년 08월 01일부터 시행됩니다.
1. 개인정보 수집에 대한 동의

‘회사’는 이용자의 개인정보 수집에 대하여 동의를 받고 있으며, 앱 내의 회원가입 절차 중 이용약관 및 개인정보보호정책에 개인정보 수집 동의절차를 마련해 두고 있습니다. 이용자가 “동의합니다”란에 체크하거나 기타 접촉채널을 통해 정보를 제공하는 경우(전화 등) 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

2. 개인정보의 수집 범위 및 이용목적

‘회사’의 서비스를 이용하고자 할 경우 다음의 정보를 입력해주어야 하며 선택항목을 입력하지 않을 경우 서비스 이용에 제한이 생길 수 있습니다.
(1) 회원정보(공통)의 수집 범위 및 이용목적은 아래와 같습니다.
- 필수항목 수집범위: ID(이메일), 비밀번호, 이름, 휴대전화번호 및 단말기정보(모델/os), 성별, 생년월일
- 필수항목 이용목적: 본인인증(휴대전화번호 인증), 회원제 서비스 이용 및 상담관리, 중복 확인 체크, 연령및성별 맞춤 서비스 제공
- 선택항목 수집범위: 휴대폰 단말기의 카메라 및 파일, 주소(배송지정보), 프로필사진, 닉네임, 마케팅 수신알림 여부(앱 푸시, SMS) 또는 소셜 로그인시 유저가 수집에 동의한 항목
- 선택항목 이용목적: 사용자 글작성 컨텐츠 이용, 개인 맞춤 서비스 제공 및 서비스 홍보 등 마케팅 목적 활용
- 생성정보 수집범위: IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록, 접속지 정보, 발신자 번호, 발신 시각, 사용자에 의해 업로드된 파일
- 생성정보 이용목적: 서비스 이용 및 상담문의, 정보 통계 및 분석, 서비스 품질관리, 통신사실 확인
(2) 비회원정보의 수집 범위 및 이용목적은 아래와 같습니다.
- 필수항목 수집범위: 휴대전화번호
- 필수항목 이용목적: 서비스 이용 및 상담, 불만처리 시 개인식별
- 선택항목 수집범위: 업체상호명, 광고제품(서비스), 이름, 휴대전화번호, 메일주소
- 선택항목 이용목적: 광고 문의 상담
- 생성정보 수집범위: 접속지 정보
- 생성정보 이용목적: 서비스 이용(서비스 업체목록 제공)
(3)기타 회원/비회원 단말기의 위치정보 수집 안내
- 서비스 이용 시 단말기위치허용에 체크 하거나 APP내 '서비스별 설정'에서 동의 할 시 위치정보수집에 동의한 것 으로 간주합니다.
- 위치정보수집거부는 APP내 '서비스별 설정'에서 이용자가 언제든지 동의해제 할 수 있음을 명시합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

‘회사’는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 다음과 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 처리 및 보유합니다. 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 회원 가입 및 관리 : 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지시까지(다만 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지)
- 회원 및 비회원 서비스 이용 시 수집되는 정보/거래기록 : 전자상거래에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년간 보관
- 서비스 이용 시 생성되는 정보: 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보관
- 표시 및 광고기록: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 6개월간 보관

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

‘회사’는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
(2) 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

‘회사’는 회원의 개인정보를 ’개인정보의 수집범위 및 이용목적’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업/기관에 제공하지 않습니다. 다만, 다음은 예외로 합니다.
(1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 개인정보를 제공받는 자: 이용자가 선택한 마사지샵, 네일샵등 본 통신판매중개서비스를 사용하는 통신판매중개의뢰자(입점업체)
- 제공항목: ID, 이름, 이메일주소, 전화번호, 상담정보등 이용자가 동의한 항목 제공
- 제공목적: 마사지서비스, 네일등의 미용 서비스 계약 이행 (서비스 제공, 고객확인, 예약확인, 결제확인)
(2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우.

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

(1) ‘회사’는 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
(2) 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치/운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자

(1) ‘회사’는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 신디맵
연락처 : 010-8512-2237
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 고객서비스 담당(마케팅팀)
담당자 : 신디맵
연락처 : 010-8512-2237
(2) 정보주체께서는 ‘회사’의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. ‘회사’는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

8. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

‘회사’는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
(1) 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
(2) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
(3) 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
(4) 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

아래의 기관은 ‘회사’와는 별개의 기관으로서, ‘회사’의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
(1) 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담신청
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번없이) 118
- 주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터)
(2) 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적해결)
- 홈페이지: www.kopico.go.kr
- 전화: (국번없이) 1833-6972
- 주소: (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
(3) 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
(4) 경찰청 사이버안전국: 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)